Política de Privacidad
En HBSofts tratamos la información con responsabilidad y transparencia. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y resguardamos los datos relacionados con nuestros servicios.
Última actualización: 2 de marzo de 2026
1. Datos que recopilamos
Recopilamos datos de contacto que compartes de forma voluntaria, como nombre, correo y empresa, cuando solicitas información o una demo.
En proyectos activos podemos procesar datos operativos del negocio, incluyendo registros de inventario, transacciones o reservas, según el alcance acordado.
2. Finalidad del tratamiento
Usamos los datos para responder solicitudes, implementar soluciones, brindar soporte y mejorar la calidad del servicio.
No utilizamos la información para fines incompatibles con la relación comercial establecida.
3. Base de acceso y confidencialidad
El acceso a la información se limita al personal autorizado y a proveedores técnicos necesarios para la operación.
Aplicamos obligaciones de confidencialidad y controles internos para minimizar el acceso no justificado.
4. Conservación de datos
Conservamos la información por el tiempo necesario para cumplir fines operativos, contractuales y de soporte.
Cuando corresponde, eliminamos o anonimización los datos una vez finalizado el periodo de retención definido.
5. Derechos del titular
Puedes solicitar actualización, corrección o eliminación de tus datos de contacto mediante el correo oficial de HBSofts.
Atendemos solicitudes razonables dentro de plazos operativos y según requisitos legales aplicables.
6. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas como control de accesos, respaldos y trazabilidad básica de cambios.
Aunque ningún sistema es totalmente infalible, mantenemos mejoras continuas para reducir riesgos de seguridad.